Aug 212011
Innehållsstrategin för en webbplats måste finnas med från början. Ett allt för vanligt arbetssätt är att bygga en nästan färdig webbplats med en omsorgsfullt utarbetad design och struktur för att sen överlämna innehållsarbetet till en webbredaktör som i värsta fall kopierar över den gamla webbplatsens texter. Innehållet får inte komma sist, det måste tas på allvar skriver bloggen useruser.se.
Useruser.se listar sex punkter som är viktiga att tänka på för att lyckas med innehållet på webbplatsen:
- Det måste finnas en uttalad organisation som har ansvar för innehållet och som jobbar aktivt genom hela projektet och som jobbar tätt ihop med resten av design- och utvecklingsteamet. De strategier man har arbetat fram under tiden som webbplatsen har utvecklats måste leva vidare i förvaltningsarbetet.
- Samarbeta. Om det finns flera personer som skriver innehåll så är det en fördel att granska varandras texter och bolla idéer med varandra.
- Vem är innehållet till för? Användaren, eller personan, måste hela tiden finnas med i tankarna även när man utformar innehållet. Är innehållet anpassat till de prioriterade målgrupperna?
- Vad är det huvudsakliga budskapet i den information som ska visas? Innehållet måste vara användbart. Hjälper det användaren? Finns det ett behov av innehållet? Är det aktuellt? Vad ska det leda till? Vad är meningen med innehållet? Vilken tonalitet ska användas? Vilket språk och tonläge passar varumärket?
- Vilket innehåll ska finnas kvar av det som eventuellt redan finns på den gamal webbplatsen? Vad behöver skrivas om? Vilket innehåll är prioriterat? Vilket ska tas bort?
- Vilka skrivregler och språkregler ska finnas?
