Card sorting är en billig och enkel metod för att ta fram en användarvänlig webbstruktur. Du låter helt enkelt användarna göra jobbet. Det är en stor utmaning att bygga en användbar struktur på webbplatsen. Så länge den inte är så omfångsrik brukar det inte vara några problem, varken för redaktörerna att bygga strukturen eller för [...]
Ingen vet så väl vad som fungerar på webben som dina besökare. Det är därför du ska göra regelbundna användningstester (testerna kallas även användartester eller användbarhetstester). Ett användningstest innebär att en användare utför en uppgift på webbplatsen samtidigt som hon tänker högt och en observatör skriver ner vad som händer. Testen behöver inte alls vara omfattande [...]
När du vet din webbplats syfte måste du lära känna dina viktigaste besökare, d v s dina målgrupper. Du behöver göra en målgruppsanalys så att du vet vem du gör webb för. En målgrupp är en grupp av användare som har liknande användningsmönster, förväntningar och mål när de använder en tjänst. På webben kan din [...]
En bra webbplats utgår från sina målgruppers behov och den hjälper sina besökare att uträtta sina ärenden. Men det kan vara svårt att lära känna målgrupperna. Risken är stor att de bara blir en anonym massa istället för levande människor. Ett sätt att göra målgrupperna mer levande är att skapa personas och bygga webbplatsen för [...]
Satsa på hastigheten, läsbarheten och detaljerna om du vill att din webbplats ska bli framgångsrik. Var också noga med navigationen och dispositionen av innehållet. Du kan glömma tre klick-regeln, förbudet mot vertikal scrollning och startsidans betydelse. Användbarhet på webben är ett populärt ämne. Nätet vimlar av goda råd från många olika källor. Tipsen och [...]
